Возврат

Покупатель имеет право произвести возврат Товара (Возврат Товара производится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид и т. п.), без указания причин в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента фактического получения Товара непосредственно от продавца или лиц представляющих Продавца.

Возврат Товара, в случае обнаружения недостатков, связанных с несоответствием условиям Заказа, возникшим по вине Продавца:

В случае если Товар передан Вам с частичным несоблюдением или с нарушением условий Заказа по вине Продавца, касающихся ассортимента, комплектности, количества Товара, Вы имеете право известить Продавца (не позднее семи календарных дней после получения) об этих нарушениях и потребовать их устранения.

Также Вы имеете право на отказ от товара и возвращение уплаченных денежных средств. В данном случае Товар должен быть возвращен Продавцу с сохранением первозданного товарного вида, его потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков.

Для возврата товара Вам необходимо представить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения.

Если товар не имеет недостатков, а просто не подошел Вам доставка товара и возврат будет осуществлен за ваш счет. Если доставка в пределах Алматы, то вам необходимо будет уплатить стоимость доставки , если в других городах РК, то выслать нам товар почтой, и только после получения товара и проведения экспертизы, мы вернем вам стоимость товара.

Если вы вскрыли или протестировали продукт товар возврату и обмену не подлежит. Просим отнестись с пониманием к данному пункту.